八大关键词勾勒中国网络教育的发展新机遇——发现

巅峰对话：中国网络教育的发展新机遇

　　主持人夏巍峰：各位网友，大家好！只有站的高，才能看得远。这里是由腾讯教育推出的《巅峰对话》教育高端访谈活动现场，我是本期《巅峰对话》的嘉宾主持人——《中国远程教育》（资讯）杂志执行主编、学习港网站负责人夏巍峰。本场的对话嘉宾来自中国网络教育企业的一把手。他们分别是：弘成教育集团董事长、CEO黄波女士、正保教育董事长、总裁朱正东、ATA公司董事长、CEO马肖风！欢迎大家的到来！

　　关键词一：发现

　　在中外差距中发现机会，在人们质疑声中发展

《中国远程教育》（资讯）杂志执行主编、学习港网站负责人夏巍峰

　　主持人夏巍峰：改革开放30年也是我们远程教育发展的30年，特别是近10年来，现代远程教育也就是我们的网络教育取得了迅猛发展，在这期间，这三位嘉宾所领导的公司在远程教育发展里面起到了很大的推动作用，今天邀请你们三位共同探讨一下远程教育发展的面临的一些挑战和一些新的机遇。我之前准备了几个关健词，我们就按照这几个关键词请嘉宾们共同探讨。

　　从美国网络教育的成功经验中嗅到商机

　　第一个关健词是“发展”，作为三位嘉宾在十年前你们是如何发现网络教育这样一个发展机会的？有什么样的一些故事可以和我们网友一起分享分享。黄总先开始。

弘成教育集团董事长、CEO黄波女士

　　黄波：我90年代一直在美国，从94年开始，非常喜欢上网，95年以后我当时在做管理咨询的时候我给迈克尔公司做了一些网络教育的交流，对于美国的网络教育是比较了解的，99年回国我最早做电子商务，但是在做电子商务的过程中，感觉到一个是付款，一个是传递和其他的一些环节上的问题就中国所存在的问题，当时刚好看到中国网络教育这个项目，它的优势，第一就是在中国很多的人在很多边远的地方没有能力或者是没有机会获得教育的机会。第二，它是大额付款，不受到互联网信用卡的限制，第三是通过网络教育能够让更多的人获得知识，获得文凭，对于我个人，我觉得是社会价值和社会理想的实现，这就是我当时为什么进入网络教育这一块。我当时觉得网络教育是利用互联网非常有效的方式。

　　现代技术手段改变传统教育服务

　　主持人夏巍峰：朱总呢？

正保教育董事长、总裁朱正东先生

　　朱正东：我和黄总不太一样，我是在国内土生土长的，我因为大学期间学的是通信技术，也算是和互联网挂点边，我也算是国内第一批的网络用户，最早我在中关村工作的时候就已经使用了当时刚刚的互联网最开始的一些网站。后来在2000年我自己创业的时候，我就考虑做什么方向，虽然当时是互联网处于泡沫快破碎的阶段，但是我感觉这里面仍然有很多机会，尤其是做它的内容更加有机会，所以我选择了做网络，做内容。同时考虑到像教育是教书育人是很崇高的，原来都是接受传统的其他的教育，这个时候我考虑可以用现代的手段给其他人提供教育服务。所以就选择了做网络教育。刚开始我选择的是会计行业，这个选择也是经过分析的，因为这个行业是整个从业人群最多的一个领域，当时就有1200万的从业人群，所以我就考虑给会计领域的从业人群提供网络教育，所以当年就创办了正保会计网校，后来从会计领域拓展到其他不同的领域，现在我们已经大概覆盖到13个不同的行业里。

　　主持人夏巍峰：我听说马总也是有一次到国外去，是有这样一个故事吗？

ATA公司董事长、CEO马肖风

　　马肖风：我的故事说起来比较长。我们接触网络教育其实时间很短，因为我们是一家考试服务的供应商，当我们为我们的客户提供考试服务以后，他们希望为这些考生获得职业资格的考生提供后续的教育，所以我们这两年才开始来为我们考试的客户来提供后续教育，ATA公司我们在远程教育是平台和运营服务的供应商，我们希望通过技术的手段能够帮助我们的客户能够更好的实现远程的后续教育。

　　远程学历教育在创办初期饱受质疑

　　主持人夏巍峰：现在网络教育好像社会了解程度很高，你们还记不记得十年前，你们刚开始介入网络教育的时候，当时社会对网络教育的了解程度是什么样？

　　黄波：当年我觉得我们99年在做人民大学网络教育的时候，很多人质疑我们，就是说学历教育或者说很多的知识服务能不能通过互联网来做，带宽够不够，人群是不是愿意来上。包括我们在引入风险基金的时候，很多人在问我们这个问题，对我们的技术支持、服务的能力，对于带宽的大小包括大家对于学习方式的接受程度，其实有很大的质疑。但是过了93年以后，大家的这种接受程度越来越高，同时弘成教育集团这个模式从人民大学一个合作伙伴延伸到12所合作伙伴，现在有25万学生在网上学习，可以说明经过过去9年，10年的发展，实际上网络或者是网络学习的形式已经被大家普遍的接受了。同时我们也看到，80%我们的学员基本上都在宽带上，在ADS宽带上学习，所以以前存在的带宽的问题，接受的问题等等，今天来看互联网可能更加成熟了，对于网络教育这个模式。

　　计算机未普及 运程职业教育更难

　　主持人夏巍峰：朱总刚创办正保会计网校的时候，当时有什么记忆吗？

　　朱正东：我们可能碰到的困难可能更大一些，因为我们从事的是职业教育，很多人已经参加了工作，很多人对于计算机的使用不是很熟练，甚至有不会使用计算机，所以我们正保会计网校经过了半年的努力只招来了10来个人，社会上对于远程教育的接受还是比较模糊的。也是经过了一期又一期的努力，我们做的考试辅导，考试效果放在这儿，学生就感觉到尤其是有很多地方他可能接受不了，没有这样的名师，或者说没有时间去参加，这样的话，因为网络的便利性接受的人就越来越多，这种情况大概也是在2003年才有了一些根本性的改变。所以现在这么多年回忆起来，有时候我觉得我们挺自豪的一件事就是我们用了几年的时间实际上改变了一代中国人的学习习惯和生活习惯。

　　将考试变成一门生意：计算机化考试服务

　　主持人夏巍峰：马总的ATA公司，我记得在几年前被一家媒体评为“酷”公司之一吧。

　　马肖风：我觉得那是因为大家从来没有觉得考试是一个生意，我们当时在做ATA的时候，我们是应试教育的国家，我们每年参加付费考试的人已经超过1个亿以上，但是在这个领域里头都是政府或者是教育机构的事情，它的商业化程度很低，我们就想用一种方式能够为我们的考试主办方，为政府和教育机构提供这样的考试的服务。另外我们大规模的执笔的考试在今天依然还是占了95%以上都是执笔，我们ATA只做计算机化或者是互联网的考试服务，基于计算机化或者是基于互联网的考试服务有很多的优点，有很多高的效率，高可靠性，同时它的数据的分析可以及时的获得，很快的可以反馈给命题方或者是考试方，这样的一个转换趋势在未来几年当中会以更快的一个速度往前走。

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